På den ene siden er slike hyppige programoppdateringer nyttige for oss brukere, på den annen side er det en uting. Programprodusentene tillater seg nemlig å lansere produkter som på langt nær er ferdige. To eksempler på slektsdataprogrammer som stadig blir oppdatert er amerikanske The Master Genealogist (TMG) 5 og norske Embla Familie og Slekt 5.

TMG 5 har kommet i versjon 5.0, 5.01, 5.02, 5.03, 5.04, 5.05, 5.06, 5.07, 5.08, 5.09, 5.10, 5.11, 5.12, 5.13, 5.14 og 5.15 uten at programmet er ferdig. I den siste versjonen mangler fortsatt enkelte funksjoner. Programmet burde da versjon 5.0 kom ikke vært lansert på markedet som et ferdig produkt, men det har det, og brukerne har allerede måttet laste ned 15 oppdateringer. Her har programprodusenten flyttet ansvar fra seg selv til brukerne på en uakseptabel måte.

Og den som har kjøpt TMG 5 må henge med på oppdateringskarusellen i håp om at manglene blir rettet i neste oppdatering. Etter 15 oppdateringer har brukerne grunn til å være fornøyd. TMG har i vår test blitt vurdert som verdens beste slektsdataprogram.

Også norske Embla Familie og Slekt kommer ofte i nye versjoner. Nå sist kom versjon 5.0.581. Embla Familie og slekt ble lansert 7. desember i fjor. I løpet av 6 måneder har det kommet 8 oppdateringer av programmet (5.0.364, 515, 531, 540, 555, 560, 567 og 581). Spørsmålet er derfor om versjon 5 som ble offentliggjort i desember i fjor var et ferdig produkt. I tillegg til oppdateringene av programmet utvikler Embla såkalte “juveler” med nødvendige tilleggsfunksjoner. Foreløpig venter vi på flere slike juveler.

Også andre populære programmer som Brother’s Keeper (BK) og Disgen kommer i nye oppdaterte utgaver. BK er nå tilgjengelig i versjon 6.1.31 (altså den 31. oppdateringen av versjon 6.1), mens Disgen finnes i versjon 8.0d (altså den fjerde oppdateringen av versjon 8.0).

Slike oppdateringer er heldigvis ikke bare et problem for oss brukere. Oppdateringene inneholder rettinger av viktige feil og mangler. Dessuten inneholder oppdateringene nye funksjoner som kan være nyttige.

Det er allikevel en tendens at leverandørene lanserer produktene før de er godt nok testet. Dermed må vi leve med programmer med mange feil, og vi må bruke tid og penger på å laste ned oppdateringer.

Når vi kjøper andre produkter hadde vi ikke funnet oss i slike feil. Hadde du f. eks kjøpt en bil hvor bremsene ikke virket før du fikk “oppdatert” bilen?

Det er du som bruker som må fortelle produsentene at du ikke finner deg i slik behandling. Det kan du gjøre ved å klage eller ved å velge et annet produkt. Du må alltid regne med at programmet du har kjøpt blir oppdatert. Men hvis produsenten har for vane å veldig hyppig oppdatere programmet, eller “oppdateringsnummeret” er veldig høyt, da kan det være grunn til å være på vakt.